從一封“信訪件”到一封“感謝信”

●天門網全媒體記者 付磊磊    見習記者 薛燁堯

22日上午,王維敏再次來到市信訪局。這次,他不是來反映問題,而是送來了一封感謝信。

王維敏是竟陵街道辦事處陸羽社區(qū)向灣巷小區(qū)居民,兩個月前,他拿著按有小區(qū)24名群眾手印的訴求信來到到市信訪局,反映群眾的要求:打通小區(qū)內部一條南北向的排污管網。

當時,小區(qū)正在進行雨污分流管網改造,按照計劃,施工方準備在小區(qū)東側建設一條主管網與市政管網對接。但王維敏等居民認為,由于小區(qū)西側地勢較低,如果只建設一條主管網,將直接影響西側近半住戶的污水排放,或將造成路面積水,不方便出行。

隨后,市信訪局迅速將信訪件進行交辦,陸羽社區(qū)居委會根據群眾訴求,對施工方案立即進行調整,并在一個月內整改施工完畢。

這次管網改造不僅滿足了群眾的需求,而且還帶來了小區(qū)環(huán)境的改善,居民對此很滿意。劉君霞等小區(qū)居民說,這次改造不僅硬化了破損、裸露的小區(qū)路面,而且拆除了住戶樓旁的防撞石柱和違規(guī)亭棚,狹窄的巷子瞬間變得寬敞、暢通起來。

“將雨污管網改造與提升小區(qū)環(huán)境結合起來,一舉多得?！标懹鹕鐓^(qū)居委會負責人說,回應群眾訴求,切實為群眾辦實事,解難事,這也是社區(qū)開展主題教育的工作重點。