2020年春運志愿服務(wù)“暖冬行動”啟動

　　天門網(wǎng)訊（全媒體記者李瀟瀟）13日，市檢察院志愿服務(wù)分隊來到僑鄉(xiāng)客運站，開展“暖冬行動”志愿服務(wù)，拉開了我市2020年春運志愿服務(wù)“暖冬行動”序幕。

　　根據(jù)市新時代文明實踐中心辦公室和團市委的安排，1月13日至2月18日期間，市教育局、文旅局、衛(wèi)健委、民政局等有關(guān)市直單位每個單位組建一支2至4人的志愿服務(wù)隊，輪流在天門南客運站、僑鄉(xiāng)客運站、客運中心站三大客運站點開展2020年春運志愿服務(wù)“暖冬行動”，主題為“青春志愿行溫暖回家路”。志愿服務(wù)內(nèi)容包括購（退）票指導(dǎo)、車次信息咨詢、候車引導(dǎo)、換乘指引等引導(dǎo)咨詢，并做好安檢協(xié)助、安全隱患輔助排查、文明勸導(dǎo)、乘降引導(dǎo)、進（出）站引導(dǎo)等秩序維護。同時，重點幫扶老幼病殘孕旅客，幫他們拎包，開展無成人陪伴兒童乘車服務(wù)、殘疾人士無障礙乘車服務(wù)、困難旅客幫扶（救助）等，為出行不便的旅客提供貼心服務(wù)，開展零鈔兌換、便攜充電、失物招領(lǐng)、熱水供應(yīng)、親情電話、緊急藥箱等便民服務(wù)，在遇到極端惡劣天氣或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時，協(xié)助相關(guān)單位開展應(yīng)急救援、引導(dǎo)安撫、餐飲服務(wù)、后勤保障等應(yīng)急類志愿服務(wù)。

　　春運志愿服務(wù)“暖冬行動”將進一步發(fā)揮青年志愿者在春運工作中的重要作用，不斷提升全市志愿服務(wù)水平，確保我市春運工作有序、高效、平安、文明、和諧開展。