“三零”服務(wù)助力小微企業(yè)降本增效

　　“供電公司主動(dòng)聯(lián)系我預(yù)約勘查時(shí)間，我一次都沒(méi)有跑供電營(yíng)業(yè)廳，而且很快就通電了，連用電報(bào)裝也是免費(fèi)的。”11月25日，天門魔力文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人黃先生說(shuō)。
　　今年4月，天門魔力文化傳播有限公司搬遷至竟陵街道東方社區(qū)市場(chǎng)，黃先生電話咨詢供電所網(wǎng)格員得知，可以在網(wǎng)上辦理用電報(bào)裝，于是通過(guò)國(guó)網(wǎng)App申請(qǐng)用電，提交申請(qǐng)后，很快收到了市供電公司發(fā)來(lái)的預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)勘查短信。在現(xiàn)場(chǎng)勘查完成后僅僅過(guò)了一天，市供電公司工作人員就聯(lián)系他上門裝表接電，用電報(bào)裝一分錢都沒(méi)收。
　　近年來(lái)，市供電公司不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，對(duì)低壓用電報(bào)裝客戶實(shí)行“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)。大力推廣“線上辦電”，線上辦電率達(dá)到99.52%；積極開(kāi)展上門服務(wù)，客戶跑腿次數(shù)從“最多跑一次”到“一次都不跑”；從2022年2月1日起將全市范圍內(nèi)的小微企業(yè)“零費(fèi)用”接入容量放寬至160千瓦，為4774家低壓小微企業(yè)節(jié)省投資668.36萬(wàn)元；取消低壓電力外線工程審批事項(xiàng)，對(duì)穿越城市道路不超過(guò)30米、線路長(zhǎng)度不超過(guò)500米的電力接入外線工程實(shí)行告知承諾制備案制，實(shí)行“零審批”。目前，已惠及4774戶家小微企業(yè)。（天門市融媒體中心記者謝紅艷 通訊員吳素華）