我市開通12355疫情防控心理咨詢熱線

天門網(wǎng)訊（全媒體記者彭丹）受新型冠狀病毒感染肺炎疫情困擾，一些市民出現(xiàn)不良情緒和心理壓力，感到恐慌、焦慮。為幫助大家走出心理危機，更好地度過這段非常時期，近日，市教育局、團市委聯(lián)合開通了12355疫情防控心理咨詢熱線。

據(jù)介紹，從1月30日開始，我市青少年心理咨詢與法律援助熱線就適時調(diào)整為疫情防控心理咨詢熱線。該咨詢團隊由我市心理學會、未成年人輔導(dǎo)站、劉秋香名師工作室、市精神衛(wèi)生中心等機構(gòu)的17位經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)、并有豐富從業(yè)經(jīng)驗的中小學心理教師、國家心理咨詢師組成，面向奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)護人員、患者及其家屬，以及廣大公眾，提供危機心理支持與心理輔導(dǎo)。熱線服務(wù)時間為每天8時至22時。

“截至目前，我們已服務(wù)對象80余人次，電話時長700分鐘左右?！笔薪處熯M修學校校長、國家二級心理咨詢師劉秋香說，疫情帶來焦慮情緒很正常，是人類在特殊情形下的正常反應(yīng)，不必過于緊張。若想緩解焦慮，大家可以在家庭環(huán)境下做喜歡的事，通過專注于自己的日常生活、愛好，通過轉(zhuǎn)移注意力緩解煩躁的情緒。同時，要避免過度瀏覽網(wǎng)上信息，在方便的時間段上網(wǎng)了解最重要、最權(quán)威的信息即可，這便于采取必要的防護措施和參照行動。既往有抑郁、焦慮等情感障礙病史的人，以及此次疫情中的特殊對象可能成為易感人群，如果負面情緒已經(jīng)難以自控，嚴重影響正常生活、工作，有必要及時就醫(yī)。

劉秋香提醒，在此次新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)中，廣大醫(yī)務(wù)工作者沖鋒陷陣、救死扶傷，各級黨政干部身先士卒、日夜奮戰(zhàn)，他們的心理疏導(dǎo)也至關(guān)重要。她希望，戰(zhàn)斗在一線的工作人員不僅要把工作做好，還要在心理上保持積極樂觀的心態(tài)，如果感到體力不支，應(yīng)該馬上休息。