我市打造便捷高效醫(yī)保經(jīng)辦服務體系

　　“我因病在北京住院治療，本以為回來報銷會很麻煩，沒想到幾分鐘就辦好了。”10月14日，漁薪鎮(zhèn)便民服務中心醫(yī)保窗口，漁薪社區(qū)居民劉江平豎起大拇指。
　　“目前，門診報銷、住院零星報銷、慢病管理等20多個事項都能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口直接辦理?！睗O薪鎮(zhèn)醫(yī)保服務中心負責人介紹。
　　我市大部分人口居住在鎮(zhèn)村。以前，村民辦理醫(yī)保業(yè)務，得一趟趟往市區(qū)跑。近年來，我市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)?！笆泄茑l(xiāng)用”派駐制改革，全力推動醫(yī)保經(jīng)辦服務事項向鎮(zhèn)村延伸，做到窗口下設、事項下沉、服務下延，打通醫(yī)保服務“最后一公里”。目前，全市26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設有醫(yī)保服務窗口，由派駐人員提供專業(yè)服務。
　　“服務到不到位，人員是關鍵?！笔嗅t(yī)保局負責人介紹，今年，市醫(yī)保局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口及派駐人員實行千分制考核制度，考核結果直接與工資績效待遇、評優(yōu)晉級掛鉤，激勵派駐人員提升服務質(zhì)量。
　　截至目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務中心受理經(jīng)辦居民慢性病申報2501例、職工慢性病申報243例，零星報銷8389人次，報銷金額3075.93萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療救助435人次，救助金額240.21萬元，醫(yī)保業(yè)務辦件量明顯增加。
　　同時，我市深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務，依托鄂匯辦、國家醫(yī)保服務平臺等渠道，所有公共服務事項均可“網(wǎng)上辦”；產(chǎn)前檢查費支付等多個事項已實現(xiàn)免申即享；農(nóng)村低收入人口省內(nèi)外住院等事項實現(xiàn)“一站式”結算。目前，全市28個醫(yī)保公共服務事項較法定辦結時限壓縮74%。此外，異地就醫(yī)備案等服務事項也將下沉鎮(zhèn)村。（天門市融媒體中心記者吳述明）