魏?。夯剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)天地寬

我市是勞務(wù)輸出大市，每年有不少人外出務(wù)工。但近年來，越來越多的青年人不再外出，而是在家鄉(xiāng)實現(xiàn)了安居樂業(yè)。天門市途虎養(yǎng)車加盟商魏巍就是其中之一，目前，他在全市已開辦4家途虎養(yǎng)車工場店。
　　“通過加盟途虎，把數(shù)字化養(yǎng)車模式帶到天門，能更好地為市民便捷養(yǎng)車提供服務(wù)，同時也可以讓更多天門人在家門口實現(xiàn)就業(yè)，這是我創(chuàng)業(yè)最有價值的體現(xiàn)。”魏巍說。
　　魏巍是一名“80后”，前些年，在外打拼多年的他回到家鄉(xiāng)開始創(chuàng)業(yè)。他瞄準(zhǔn)了汽修市場，希望能在這一行有所作為。從汽修門店學(xué)徒一步一步到輪胎品牌代理商，魏巍的創(chuàng)業(yè)路步步艱辛但逐見成績。2019年，魏巍敏銳地覺察到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)給汽修行業(yè)帶來的變化，他篤定加盟了途虎養(yǎng)車，在天門開了第一家途虎養(yǎng)車工場店。
　　開店之初，因為員工不好招，魏巍要親自換輪胎、做保養(yǎng)，后來，市人社部門了解情況后，幫助他多方聯(lián)系招工，最終找到3位在武漢做汽修的天門人，動員他們回鄉(xiāng)成為途虎養(yǎng)車工場店骨干成員。
　　如今，魏巍的4家門店，員工大部分都是從深圳、廣州、武漢、南寧等城市回鄉(xiāng)就業(yè)的天門人。對他們而言，回鄉(xiāng)就業(yè)除了能陪在父母妻兒身邊，也意味著需要一份收入穩(wěn)定、有發(fā)展空間的好工作，而魏巍的養(yǎng)車工場店正好可以給他們提供這樣的機會。
　　員工陳正祥之前在深圳4S店工作8年，因家里小孩要上小學(xué)，家中還有老人需照顧，決定回天門找工作。他通過人社部門“天門招工網(wǎng)”等平臺，得知天門市有途虎養(yǎng)車工場店，便前來應(yīng)聘，如今已成為門店的技術(shù)骨干。在途虎養(yǎng)車工場店，員工可通過市人社部門技能培訓(xùn)和途虎養(yǎng)車健全的培訓(xùn)體系，學(xué)習(xí)各種課程，多方面提升職業(yè)技能。陳正祥表示：“正因為家鄉(xiāng)也有這么好的工作機會，待遇也很可觀，讓我不用為了生活去外地工作，在家門口實現(xiàn)了安居樂業(yè)。門店管理規(guī)范，還有定期的培訓(xùn)，對自己的職業(yè)成長也有很大的提升?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; letter-spacing: 0.2px; text-wrap: wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>　　除了幫助魏巍在創(chuàng)業(yè)過程中招人、提供免費培訓(xùn)外，市人社、金融部門還提供了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款助他創(chuàng)業(yè)。
　　“服務(wù)好每一臺車”是魏巍開店一直堅守的理念。同時，數(shù)字化養(yǎng)車模式也為天門車主帶來了更便捷的養(yǎng)車體驗。魏巍介紹，如今，當(dāng)日履約訂單越來越多，背后是門店配備的智能備貨預(yù)測系統(tǒng)在支撐。這套數(shù)字化系統(tǒng)遵循用戶需求導(dǎo)向C2B原則進(jìn)行貨品管理，幫助門店根據(jù)大數(shù)據(jù)推算用戶需求，智能調(diào)配貨品“按需供貨”，讓途虎養(yǎng)車工場店能夠真正拿出時間去提升員工技能和服務(wù)水平，更好地去服務(wù)客戶。
　　此外，途虎養(yǎng)車工場店還將數(shù)字化應(yīng)用到保護(hù)車主合法權(quán)益方面，比如強化“電子報價單”功能、升級“正品溯源”查詢系統(tǒng)，切實保障消費者在途虎養(yǎng)車工場店“買什么、裝什么”，并常年為車友免費提供加玻璃水、加氣等服務(wù)。隨著新能源汽車下鄉(xiāng)，帶動消費鏈不斷增長，途虎養(yǎng)車工場店為了滿足新能源車主的新增養(yǎng)車需求，還提供貼車衣、改色膜等個性化服務(wù)。
　　目前，魏巍的4家門店服務(wù)范圍已覆蓋天門市全域及周邊20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近800個村，在有汽車保養(yǎng)需求的群眾中間樹立了口碑。在數(shù)字化的助力下，門店以標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化水平，加上溫情和貼心的特色服務(wù)，贏得車主的認(rèn)同，也讓返鄉(xiāng)工作的員工們有了更強烈的歸屬感和責(zé)任感。（天門市融媒體中心記者謝紅艷）