風(fēng)起再揚(yáng)帆

●天門(mén)網(wǎng)全媒體記者肖金舫 彭丹 

 “小區(qū)流動(dòng)攤販占道帶來(lái)安全隱患,建議為他們開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)所?！薄败?chē)輛亂停導(dǎo)致垃圾車(chē)不能進(jìn)入,無(wú)法及時(shí)清運(yùn)垃圾?！薄把瞄T(mén)路改造后,路燈配套改造未跟上”…… 

 近日,竟陵街道辦事處鴻漸社區(qū)舉辦社區(qū)開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)多個(gè)政府部門(mén)與社區(qū)居民面對(duì)面交流,推動(dòng)解決居民關(guān)心的民生問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。 

 舉辦社區(qū)開(kāi)放日,是竟陵街道辦事處創(chuàng)新基層黨建的實(shí)踐之一。 

 今年來(lái),該處積極探索基層黨建工作機(jī)制創(chuàng)新,在全處開(kāi)展“基層黨建創(chuàng)新年”活動(dòng),夯實(shí)了基層組織基礎(chǔ),推進(jìn)了服務(wù)型基層黨組織建設(shè),打造了黨建品牌,跑出了基層黨建“加速度”。 

 “掛牌評(píng)星”激發(fā)黨員內(nèi)生動(dòng)力 

 “他上月衛(wèi)生區(qū)保潔做得好,應(yīng)該多一顆星;這位上月有一次沒(méi)參加活動(dòng),應(yīng)該減一顆星……”近日,在東方社區(qū)黨員評(píng)星會(huì)議上,評(píng)審小組正在認(rèn)真地評(píng)議。 

 如今,社區(qū)黨員都說(shuō),以前黨員干多干少一個(gè)樣,現(xiàn)在評(píng)星了,得好好表現(xiàn),星多了家人也有面子,星少了,在社區(qū)里丟臉面! 

 這是竟陵街道辦事處在所轄基層黨組織中創(chuàng)造性地推行“掛牌評(píng)星”管理新模式帶來(lái)的喜人變化。 

 今年來(lái),該處要求全體黨員亮出黨員身份,主動(dòng)融入社區(qū),積極參與社區(qū)服務(wù),參與社會(huì)管理。目前,共有3014名黨員參與到“掛牌評(píng)星”活動(dòng)中,設(shè)置黨員服務(wù)崗339個(gè),建立黨員服務(wù)站241個(gè),“黨員戶(hù)”掛牌3014個(gè),開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)5000余人次。亮身份、亮承諾、亮業(yè)績(jī),成為黨員掛牌的主要內(nèi)涵和黨員的自覺(jué)行動(dòng)。 

 政治星、紀(jì)律星、品德星、服務(wù)星、奉獻(xiàn)星……該處制定了爭(zhēng)“五星”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,成立了“掛牌評(píng)星”工作專(zhuān)班,每季度組織開(kāi)展一次評(píng)星活動(dòng),評(píng)星主要以黨員平時(shí)參與活動(dòng)記載為依據(jù),按照公平、公正的原則,經(jīng)全體黨員自評(píng)、互評(píng)和群眾評(píng),決定黨員星級(jí)。 

 一名黨員,一面旗幟;一個(gè)牌子,一份責(zé)任。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全處共有453名黨員獲得“五星”,2508人獲得“四星”,93人被評(píng)為“三星”。 

 東方社區(qū)老黨員史玉忠用鏡頭記錄社區(qū)變遷,在小區(qū)自費(fèi)出文明宣傳欄3期;老黨員韋敦才在創(chuàng)文工作中,義務(wù)在小區(qū)保潔100余次;在職黨員謝端平二十年如一日為書(shū)香社區(qū)建設(shè)出力,被評(píng)為“全國(guó)文明家庭”……一年來(lái),該處以黨員志愿服務(wù)為主體的志愿服務(wù)隊(duì)共開(kāi)展義務(wù)巡邏4092人次,環(huán)境保潔8126人次,調(diào)解民事糾紛134起,為弱勢(shì)群體送溫暖2000余人次,踐“五星”,追“五星”,當(dāng)“五星”蔚成風(fēng)氣。 

 “‘掛牌評(píng)星’,讓黨員人人身上有動(dòng)力,增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí),為創(chuàng)新基層黨建注入了新的活力。”該處負(fù)責(zé)人表示。 

 “一刻鐘便民服務(wù)圈”打造貼心服務(wù) 

 近日,住在新城社區(qū)的周顯芳老人家里的熱水器壞了。她拿起手機(jī)撥通了一個(gè)號(hào)碼,社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心一名工作人員接起了電話。 

 幾分鐘之后,修理工人上門(mén),熱水器的問(wèn)題迎刃而解。周顯芳高興地說(shuō):“真方便,社區(qū)服務(wù)太貼心了!” 

 貼心服務(wù),得益于該處在社區(qū)開(kāi)通的全民呼叫服務(wù)系統(tǒng)。社區(qū)老年人如有民意訴求、民生需求、居家養(yǎng)老等方面問(wèn)題,可通過(guò)手機(jī)、座機(jī)呼叫,特殊人群通過(guò)幸福手環(huán)呼叫,工作人員五分鐘內(nèi)就能將信息切換派單,由社區(qū)相關(guān)單位承辦。目前已有1.6萬(wàn)老年人錄入該系統(tǒng),服務(wù)近3000人次。 

 全民呼叫服務(wù)系統(tǒng)是“一刻鐘便民服務(wù)圈”中的一種?！耙豢嚏姳忝穹?wù)圈”,即社區(qū)居民在15分鐘內(nèi),能夠享受到由政府提供的基本公共服務(wù)、黨員和社會(huì)力量提供的志愿互助服務(wù)、市場(chǎng)機(jī)制提供的便民服務(wù)以及駐社區(qū)單位提供的共駐共建服務(wù)等。 

 黨員戶(hù)、心連心服務(wù)臺(tái)、黨員志愿隊(duì)……黨員干部示范引領(lǐng),社區(qū)居民積極參與,政策咨詢(xún)、民事代辦、文化服務(wù)、便民互助、“微心愿”圓夢(mèng)等一項(xiàng)項(xiàng)貼心服務(wù)走進(jìn)百姓家。 

 今年來(lái),竟陵街道辦事處在城區(qū)各社區(qū)引導(dǎo)廣大黨員“亮身份、亮承諾、亮業(yè)績(jī)”,圍繞“一刻鐘便民服務(wù)圈”這一主題,開(kāi)展各類(lèi)黨員特色志愿服務(wù)活動(dòng),著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。 

 新城社區(qū)第一批入選“一刻鐘貼心便民店”的新城診所,除了做好居民呼叫服務(wù)外,還主動(dòng)為群眾提供健康咨詢(xún)、義診,受到大家一致好評(píng)。 

 黨員像一個(gè)個(gè)細(xì)胞,黨支部像一個(gè)個(gè)堡壘,要讓細(xì)胞活起來(lái),更要讓堡壘強(qiáng)起來(lái)。該處負(fù)責(zé)人介紹,“一刻鐘便民服務(wù)圈”讓社區(qū)治理更順暢,環(huán)境更和諧。 

 “社區(qū)開(kāi)放日”架起干群連心橋 

 近日,在新城社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心會(huì)議室里,居民代表與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人面對(duì)面而坐,提出自己關(guān)心的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)作答。 

 這是該社區(qū)開(kāi)展“開(kāi)放日”活動(dòng)的場(chǎng)景,半天時(shí)間里,居民代表提出了11個(gè)問(wèn)題,部門(mén)解答得詳細(xì),居民聽(tīng)得認(rèn)真,現(xiàn)場(chǎng)掌聲熱烈。 

 “社區(qū)開(kāi)放日活動(dòng)形式新穎,讓我們近距離了解了社區(qū)相關(guān)工作,也為居民和黨員干部架起了連心橋?！本用駛兗娂姙榛顒?dòng)點(diǎn)贊。 

 竟陵街道辦事處開(kāi)展的“社區(qū)開(kāi)放日”活動(dòng),通過(guò)與黨員群眾“零距離”接觸、面對(duì)面交流、心連心溝通,實(shí)實(shí)在在地解決黨員群眾提出的問(wèn)題和困難,將社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)情況在開(kāi)放日活動(dòng)上向黨員群眾公開(kāi)、接受黨員群眾的監(jiān)督。廣泛收集社情民意,全面掌握黨員群眾對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)建議。對(duì)于一些比較難解決的問(wèn)題,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,拿出可行性、合理化的建議,為居民提供切實(shí)的服務(wù)。 

 報(bào)告工作、參觀體驗(yàn)、議事懇談、成果展示、互聯(lián)互動(dòng)、民主評(píng)議……親歷社區(qū)“開(kāi)放日”活動(dòng),讓人感覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)、豐富、有效。 

 “社區(qū)開(kāi)放日”,讓基層黨建工作釋放出更大能量。