姚夢(mèng)麗：成為比親人還親的人

●天門(mén)網(wǎng)全媒體記者吳述明

　　2019年12月27日，天晴，位于楊林街道辦事處江垸社區(qū)的市光榮院，建筑齊整氣派，庭院草木蒼翠。

　　上午10時(shí)，陽(yáng)光正好，老人們大都在宿舍前的走廊里活動(dòng)，或三五成群聊天，或獨(dú)自一人看書(shū)，或忙著曬棉被。此時(shí)，一個(gè)人的到來(lái)，讓這里多了陣陣歡聲笑語(yǔ)。

　　“汪婆，走路慢點(diǎn)，小心摔著?！?/p>

　　“陳婆，怎么穿這么少??？”

　　說(shuō)話的，是市光榮院黨支部書(shū)記姚夢(mèng)麗。她熟門(mén)熟路地與老人話著家常，語(yǔ)氣熱情而豪爽。老人們見(jiàn)到她，都開(kāi)心地打招呼：“你要是哪天不來(lái)，我會(huì)想你的?！?/p>

　　姚夢(mèng)麗在這里工作僅一年多，怎么這么受歡迎呢？

　　2018年5月28日，47歲的姚夢(mèng)麗到市光榮院任職。此前，她一直在市民政局婚姻登記處工作。

　　從為新人服務(wù)到為老人服務(wù)，這突然的調(diào)動(dòng)曾讓她一臉懵。“光榮院是什么樣子的？老人們好打交道嗎？我能做得好嗎？說(shuō)實(shí)話，糾結(jié)過(guò)?！币?mèng)麗坦言，但身為黨員，她還是義無(wú)反顧接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。

　　彼時(shí)，市光榮院還未遷新址，第一天踏進(jìn)院里，出現(xiàn)在她眼前的，是陳舊的房屋、老化的水電設(shè)施、脾氣各異的高齡老人。

　　來(lái)不及消化工作環(huán)境的巨大落差，她馬不停蹄投入到新崗位中，把全院角角落落都詳細(xì)查看了一遍，和院民促膝談心，和職工座談交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一記錄下來(lái)。接下來(lái)的日子，她就向書(shū)本學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)，一心為提高老人的生活環(huán)境和服務(wù)水平奔波。

　　功夫不負(fù)有心人。豐富菜品供應(yīng)、為每位老人制作愛(ài)心卡、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織開(kāi)展義診……從一件件小事著手，她為這個(gè)小院子注入新的活力。

　　不過(guò)很快，她碰到一件“棘手”的事。

　　來(lái)自石家河鎮(zhèn)的楊爹爹，父親曾是革命軍人。30年前，父親到市光榮院休養(yǎng)，不讓護(hù)理人員近身，非要讓自己的兒子隨身陪護(hù)不可，楊爹爹就這樣來(lái)到市光榮院住下，一待就是幾十年。后來(lái)，父親去世，已經(jīng)70多歲、早與妻子離婚的楊老成了孤家寡人。沒(méi)有落腳的地方、沒(méi)有收入來(lái)源，本該離開(kāi)光榮院的楊爹爹“賴”著不走了，誰(shuí)去做工作都碰一鼻子灰。

　　了解到楊老的情況，姚夢(mèng)麗沉思了，“硬把老人趕走？于心不忍”。為了妥善解決好這件事，她一趟趟往石家河鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)跑，為老人辦理低保，還聯(lián)系上了楊爹爹很多年沒(méi)有來(lái)往的三個(gè)子女。 

　　“他們離婚后我們跟著媽媽，他沒(méi)有盡到父親的責(zé)任，現(xiàn)在憑什么要我們管?！弊优畱B(tài)度強(qiáng)硬。

　　“怎么說(shuō)都是有血緣親情的人，你們現(xiàn)在也為人父為人母，忍心看老人遭罪嗎？”姚夢(mèng)麗苦口婆心。

　　一天一個(gè)電話，動(dòng)之以情曉之以理，子女心里的堅(jiān)冰慢慢融化，最終同意共同出資讓父親入住石家河鎮(zhèn)福利院。

　　“你真是像親生女兒一樣對(duì)我?！彪x開(kāi)那天，楊爹爹感慨地對(duì)姚夢(mèng)麗說(shuō)。直到現(xiàn)在，逢年過(guò)節(jié)，老人都要給她打個(gè)電話問(wèn)候。

　　“姚書(shū)記做事就是特別細(xì)心、特別貼心，員工們現(xiàn)在都很服氣?！币呀?jīng)在院里工作20多年的巴月明笑著說(shuō)，“她上任時(shí)間不長(zhǎng)，工作能力怎么樣，我們可看著呢?！?/p>

　　“就拿遷新院這件事來(lái)說(shuō)，2019年2月28日，市光榮院從文學(xué)泉路遷往江垸社區(qū)，不到一天時(shí)間搬遷全部完成，那都得益于姚書(shū)記前期把房間分配、物品打包、志愿者組織、車輛接駁等工作安排得有條不紊?！?/p>

　　“現(xiàn)在硬件設(shè)施改善了，我們的服務(wù)也要跟上啊?！笔泄鈽s院現(xiàn)有集中供養(yǎng)對(duì)象8人，社會(huì)代養(yǎng)老人93名。姚夢(mèng)麗的辦公室與老人們住的宿舍通過(guò)一條迂回的連廊直接相通，每天，她都要到宿舍區(qū)去走走。

　　“搬過(guò)來(lái)后我們申請(qǐng)了省級(jí)項(xiàng)目資金，把連廊、走廊都裝上了玻璃窗戶，這樣下雨的時(shí)候就不會(huì)打濕地面，不用擔(dān)心老人滑倒了。”對(duì)院里的一點(diǎn)一滴，姚夢(mèng)麗都傾注心血。

　　在特護(hù)區(qū)，83歲的楊玉蘭身體日漸衰弱，現(xiàn)在只能躺著。在床邊，姚夢(mèng)麗喂老人喝水，叮囑護(hù)工一定要細(xì)心照顧。

　　楊玉蘭和老伴是優(yōu)撫對(duì)象，老兩口晚年就在光榮院度過(guò)。老伴2016年去世后，楊玉蘭傷心過(guò)度，經(jīng)常郁郁寡歡，姚夢(mèng)麗每天都去房間看望她，與她拉家常，為她梳頭洗腳。老人逢人就說(shuō)：“我無(wú)兒無(wú)女，哪知年過(guò)古稀，卻得到了這么好的一個(gè)‘女兒’?！?/p>

　　“光榮院的工作，本來(lái)就是代兒女盡孝，怎么能夠不盡心盡力呢?！币?mèng)麗深有感觸。

　　革命精神是一筆寶貴財(cái)富，更是需要傳承和傳播的文化寶藏。在照顧好這些革命老人身體的同時(shí)，姚夢(mèng)麗充分挖掘本院資源，主動(dòng)與中小學(xué)校、共青團(tuán)、婦聯(lián)等單位聯(lián)系，每年都會(huì)組織院里的老戰(zhàn)士、老英雄作事跡報(bào)告。

　　“93歲的高光國(guó)老人，參加過(guò)抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，他忘記了很多事，唯獨(dú)對(duì)這段經(jīng)歷如數(shù)家珍，每次請(qǐng)他講講‘打仗的故事’，他都特來(lái)勁?！?/p>

　　2018年7月中旬，姚夢(mèng)麗還積極響應(yīng)市政府解決下崗志愿兵再就業(yè)的號(hào)召，主動(dòng)向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)安置退役志愿兵。退役軍人曾義紅成功在市光榮院入職。得知他妻子沒(méi)有工作，兒子又上大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)困難，姚夢(mèng)麗多方奔走，又為其妻子在一民營(yíng)企業(yè)謀得一個(gè)合適的崗位。

　　“和老人打交道沒(méi)什么巧，最重要的是將心比心”。姚夢(mèng)麗沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，但對(duì)待老人，她眼里有愛(ài)、心底有光。2019年，她獲得“湖北省退役軍人工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。