張威:匠心織網(wǎng)網(wǎng)通天下
天門網(wǎng) 全媒體記者 楊蜜
今年31歲的張威是天門電信公司的一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護人員。近10年來,他先后從事多個工作崗位,無論在哪個崗位,他始終堅持認真負責、嚴謹踏實、任勞任怨的“工匠”態(tài)度,書寫無悔青春。由于工作成績突出,張威多次被省、市電信公司評為先進個人、優(yōu)秀員工,并榮獲“市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。今年5月,他被市委市政府授予“市先進工作者”稱號。
張威2009年大學(xué)畢業(yè)后進入天門電信公司客戶支撐中心工作,負責客戶網(wǎng)絡(luò)維護。“只有用心、高效服務(wù),才能贏得客戶”。懷抱這樣的理念,只要客戶一個電話,無論白天黑夜,他都第一時間為客戶解決網(wǎng)絡(luò)故障。2011年夏天的一個周六,已是晚上11時,當時電閃雷鳴,狂風大作,他的手機突然響起,南環(huán)路某單元樓出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。張威立即趕赴現(xiàn)場,處理好故障,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常,回到家時,已經(jīng)是第二天凌晨了?!肮收喜荒苓^夜。每解決一個故障,都有一點小小的成就感?!睆埻f,在客戶支撐中心的5年里,這樣的故障對他來說是家常便飯。
2013年,張威進入網(wǎng)絡(luò)操作維護中心,負責數(shù)據(jù)、傳輸網(wǎng)維護等工作。當時,電信公司正在進行光網(wǎng)改造工程,公司業(yè)務(wù)控制層、匯聚層、接入層等設(shè)備上行均面臨升級。來到網(wǎng)絡(luò)操作維護中心后,張威承擔了升級設(shè)備的重要任務(wù)。從核實傳輸資源,到數(shù)據(jù)擴容,26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)備升級替換,他都主動請纓,全程參與。2016年底,天門電信出口帶寬擴大一倍,從60G擴容到120G,如期完成了分公司城域網(wǎng)帶寬擴容。
全市光網(wǎng)絡(luò)改造后,在提升用戶業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時,也帶來城域網(wǎng)內(nèi)流量壓力激增,張威又承接了本地城域網(wǎng)擴容改造的工作。春節(jié)前,大量人員返鄉(xiāng)易造成流量壓力激增,出現(xiàn)客戶上網(wǎng)故障,需要及時對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化。為保證在春節(jié)前完成優(yōu)化工作,張威經(jīng)常不分晝夜,加班加點地工作,他結(jié)合分局反饋和現(xiàn)場測試情況,對接入層和匯聚層做了大量的優(yōu)化調(diào)整工作,完成全市70多臺OLT上行10GE鏈路的改造,保證了公司數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬充足、設(shè)備穩(wěn)定,客戶網(wǎng)絡(luò)的正常運營。
一路走來一路歌。張威多次參加公司的各種專業(yè)技能培訓(xùn),通過了“中級通信工程師”考試,成長為技術(shù)骨干,開始承擔公司的重要項目工程。去年7月,張威承擔了政法委內(nèi)網(wǎng)建設(shè)項目,項目涉及環(huán)節(jié)多,要求一個多月內(nèi)完成?!霸绞菚r間緊、任務(wù)重,越是需要認真細致,不能出差錯。”張威介紹,從機房選址,到IPRAN數(shù)據(jù)規(guī)劃,機房尾纖維布放等事事需要考慮周全。在安裝和調(diào)測過程中,他多次和生產(chǎn)廠家、省工程局客戶溝通,確定系統(tǒng)的組網(wǎng)方式。其中涉及的每個數(shù)據(jù)都需要核實,冷靜分析,并督導(dǎo)施工工程隊進度,配合工程隊完成設(shè)備的安裝。最終政法委工程按時成功上線運行。
此外,張威還主動承接了省公司和分公司的日常、專項工作。他承接省公司接入網(wǎng)網(wǎng)管改造工作,制定改造方案,配合完成了華為、烽火傳輸網(wǎng)網(wǎng)管上收,參與IPRAN、OTN的組網(wǎng)規(guī)劃和光路調(diào)試,并主導(dǎo)與配合完成了IPRAN設(shè)備成環(huán)改造,為4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了有力的保障。
惟精惟專,做事先做人。參加工作來,張威始終嚴格要求自己,認真完成每一項工作,成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的優(yōu)秀員工,同事眼中的城域網(wǎng)專家,客戶眼中的網(wǎng)絡(luò)高手。張威與網(wǎng)絡(luò)維護戰(zhàn)線上的同事們,用“工匠精神”打造出天門電信精品網(wǎng)絡(luò)。
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