張軍民:逐夢(mèng)公交事業(yè)
●天門網(wǎng)全媒體記者吳軍
在天門公交總站,一輛輛綠白相間的公交車從這里駛向南北西東,連通社區(qū)村落,成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。
“上車空調(diào)、掃碼支付、線路延伸……現(xiàn)在乘坐公交車,越來越方便快捷了!”面對(duì)市民的贊譽(yù),天門漢羽公交有限公司副經(jīng)理張軍民臉上滿是欣慰。
從一名青春激揚(yáng)的解放軍小戰(zhàn)士,到年過50歲的老公交人,退役28年來,張軍民見證了天門公交發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也將最寶貴的青春年華獻(xiàn)給了天門的公交事業(yè)。
軍人烙印伴隨一生
1987年7月,18歲的張軍民高中畢業(yè)后,積極響應(yīng)國家號(hào)召應(yīng)征入伍,成為陜西某部汽車連的一名新兵。入伍后,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,苦練軍事本領(lǐng)。由于表現(xiàn)出色,他先后擔(dān)任過副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、汽車訓(xùn)練隊(duì)教練班長(zhǎng)等職務(wù),并光榮加入了中國共產(chǎn)黨,被授予上士軍銜。
“當(dāng)兵4年,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是部隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)良的作風(fēng)培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅(jiān)強(qiáng)勇敢的性格。我慶幸生命里有這一段當(dāng)兵的歷史,這也是我人生前進(jìn)的動(dòng)力源泉。”張軍民說。
1991年11月,張軍民光榮退伍后,被分配到市公汽公司工作。
安全駕駛是公交駕駛員的工作底線。雖然技術(shù)過硬,但張軍民始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娙俗黠L(fēng),對(duì)待工作毫不懈怠。
公交車夏季早上6時(shí)發(fā)車,冬季6:30發(fā)車,不管天氣如何,張軍民雷打不動(dòng),每天提前半小時(shí)到崗,仔細(xì)做好出車前的例行檢查、打掃清潔,確保車況良好、干凈整潔。
工作中,張軍民每天都要接觸很多乘客,乘客的素質(zhì)有高有低,但他從沒有與乘客紅過一次臉、吵過一次架。
優(yōu)良的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,讓張軍民迅速在同行中嶄露頭角,他多次被市交警支隊(duì)授予“全市優(yōu)秀駕駛員”稱號(hào),并逐漸成長(zhǎng)進(jìn)步,先后擔(dān)任市公汽公司車隊(duì)長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。
改革創(chuàng)新不畏艱難
2007年,張軍民擔(dān)任市公汽公司總經(jīng)理。
當(dāng)時(shí),公汽公司車輛實(shí)行個(gè)人承包制,存在著車輛老舊、服務(wù)質(zhì)量差、安全存在隱患等諸多問題,公交改革勢(shì)在必行。
如何不辜負(fù)組織的信任?張軍民時(shí)刻感到重任在肩。除了積極向外學(xué)習(xí)先進(jìn)縣市的管理經(jīng)驗(yàn)外,他多次下基層調(diào)研,做足功課。
“哪里存在問題,就從哪里改起。群眾想什么,我們就做什么?!彼麕ьI(lǐng)公司一班人積極爭(zhēng)取政策扶植和部門的大力支持,籌措資金,加大公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
有關(guān)部門反映:公交車亂停亂靠,影響城市形象。他組織安裝了公交站牌,實(shí)現(xiàn)了公交車輛按站點(diǎn)規(guī)范停靠,徹底改變了以往“招手即停,就近下車”的陋習(xí);
車主反映:車輛運(yùn)營成本高。他增設(shè)了公交車輛智能監(jiān)控系統(tǒng)、語音報(bào)站設(shè)備和投幣設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了公交車輛無人售票的經(jīng)營模式;
群眾反映:線路少且出行不便。他組織人員實(shí)地調(diào)查,研究、優(yōu)化公交線路結(jié)構(gòu),開通了5路、6路、7路、8路和市紡機(jī)員工定制公交專線,通過延伸和新增線路,讓公交線網(wǎng)基本形成了東西相連、南北相通、中心循環(huán)、輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“有時(shí)候想想那幾年,確實(shí)很累,但是,事情得到解決的時(shí)候,會(huì)很欣慰,覺得自己身為公交行業(yè)的帶頭人,確實(shí)為老百姓做了點(diǎn)兒實(shí)事。”張軍民說。
不忘初心砥礪前行
2016年12月,原公汽公司改制為漢羽公交有限公司,面對(duì)進(jìn)退去留,張軍民主動(dòng)要求留下。
“我選擇堅(jiān)守,是源于我對(duì)這份工作的熱愛,源于我對(duì)企業(yè)的深厚感情。“張軍民表示。
留任后,張軍民被指派為公司副經(jīng)理,分管生產(chǎn)工作。
服務(wù)是公共交通永恒的主題。張軍民秉持“用力去做只能算合格,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”的工作理念,不斷加強(qiáng)車隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德教育、健全各項(xiàng)管理制度、合理配置營運(yùn)車輛、優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)等措施,使新公交的安全生產(chǎn)、營運(yùn)秩序、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌都有了進(jìn)一步的提升。2018年,公交車道路交通事故、服務(wù)質(zhì)量投訴明顯下降,分別下降35%和43%。
冰凍雨雪天氣,每天凌晨5時(shí)出門,查看城區(qū)主要橋面和路面通行情況,根據(jù)實(shí)情及時(shí)調(diào)整運(yùn)行計(jì)劃、組織生產(chǎn);充電樁出現(xiàn)故障,不管天氣多冷,夜有多深,總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題;大年三十,放棄與家人團(tuán)年,堅(jiān)守到最后一班車進(jìn)站后才回家……
多少個(gè)日日夜夜,張軍民總是無怨無悔堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他說,就像當(dāng)兵要站好崗一樣,要為天門的公交事業(yè)發(fā)展盡一份應(yīng)盡的責(zé)任。
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