我市舉辦今年首場融媒體問政直播活動
7月5日下午,由市營商辦、市紀委監(jiān)委、市融媒體中心聯(lián)合打造的《不斷推進營商環(huán)境建設(shè)再發(fā)力、再提速、再優(yōu)化,融媒體問政督履職促發(fā)展》監(jiān)督問效欄目直播活動舉行,聚焦窗口服務(wù)問政,助力營商環(huán)境優(yōu)化?!疤扉T市紀委監(jiān)委”“天門發(fā)布”“楚天網(wǎng)視”微信公眾號同步直播。
本次活動是我市今年首場融媒體問政直播活動。當日,走進直播間接受問政“大考”的是天門中燃城市燃氣發(fā)展有限公司和天門華燃天然氣有限責任公司相關(guān)負責人,在一個小時的問政直播中,《燃氣管道遷移 需要重新繳費安裝?》 《同一樓棟 為什么個別住戶可以安裝天然氣 另外10 戶無法安裝?》 《燃氣報裝 要等到花生熟兩季?》 《鴻漸社區(qū)卷拱巷近百戶居民投訴:報裝一年 至今沒有安裝天然氣》等暗訪短片,曝光了燃氣部門服務(wù)存在的不足與短板。
兩家燃氣公司相關(guān)負責人圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,改進窗口服務(wù)質(zhì)量、燃氣申請報裝繳費、燃氣安全使用等主題回答了網(wǎng)友的提問,也對自身工作存在的問題進行了剖析,直播在線觀看人數(shù)達14000多人次。針對短片曝光的問題和網(wǎng)友意見建議,兩家公司相關(guān)負責人進行了客觀剖析,對有關(guān)問題當場解答,對不能當場解決的問題做了記載,承諾將及時解決問題。直播現(xiàn)場還采取視頻連線的方式對網(wǎng)友進行了采訪,問政直播結(jié)束后,將對直播中網(wǎng)友(觀眾)留言的問題線索以專題督辦的形式予以回應(yīng)。
據(jù)了解,在之后進行的系列直播節(jié)目中,我市有關(guān)窗口服務(wù)單位將分別亮相,通過網(wǎng)絡(luò)平臺主動接受社會監(jiān)督和評議。(天門市融媒體中心記者鄧慧遐)
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